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　　阳女士在某美发店办理了美容美发会员卡，不久后店主吕某便将店铺转让给王某，且未事先通知阳女士。阳女士发现该店大多数服务员都已辞职，担心服务质量欠佳，不愿继续在新店消费，要求吕某退还卡内剩余钱款，却遭到吕某拒绝。阳女士将吕某告上法庭。法院审理后认为，阳女士与吕某之间形成了服务消费合同关系，吕某转让服务合同义务，能否对消费者产生法律效力，关键在于消费者是否同意。吕某侵犯了阳女士的知情权和自主选择权。最终法院判决，吕某限期退还阳女士卡内剩余钱款，并承担诉讼费用。

　　2023年2月，B区消费者权益保护委员会（以下简称B区消保委）发现某汽车销售公司制定的《汽车销售合同》存在多条不公平、不合理条款，约定由销售商代扣代缴不应由消费者承担的消费税，税费若增加也由消费者承担。该公司经B区消保委约谈后仍未纠正。2023年6月，B区消保委商请检察机关支持起诉，并向法院提起诉讼，要求确认格式合同条款无效。B区检察院向区法院提交支持起诉意见书。2023年12月，B区法院作出判决，对原告的诉讼请求予以支持，对检察机关的支持起诉意见予以采纳，判决前述格式条款内容无效。